Политика конфиденциальности чат-бота ВКонтакте «ДрагоЦенности GemValues»
- Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором. 1.2. Оператором персональных данных выступает физическое лицо: Влас Мария Александровна, (далее — Оператор). 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях социальной сети «ВКонтакте» (далее — Пользователь) во время их взаимодействия с чат-ботом «ДрагоЦенности GemValues» (далее — Чат-бот), доступным по ссылке: https://vk.com/gemvalues. 1.4. Использование Чат-бота (отправка любого сообщения, нажатие кнопки «Начать») означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Чат-бота.
- Состав обрабатываемых данных
2.1. Чат-бот собирает и обрабатывает минимально необходимый объем данных для обеспечения своего функционирования.
2.2. К обрабатываемым данным относятся:
- Уникальный идентификатор пользователя в социальной сети ВКонтакте (VK ID);
- Тексты сообщений, команды и медиафайлы, отправляемые Пользователем непосредственно в диалог с Чат-ботом.
2.3. Оператор не осуществляет сбор иных персональных данных (ФИО, номера телефонов, email и т.д.), если Пользователь не предоставил их по собственной инициативе в тексте сообщения.
- Цели обработки персональных данных 3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Обеспечение технического функционирования Чат-бота;
- Прием запросов (команд) Пользователя и отправка ответных сообщений;
- Поддержание истории диалога в интерфейсе социальной сети ВКонтакте.
- Правовые основания обработки 4.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя на основании:
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного в форме совершения конклюдентных действий (отправка сообщения Чат-боту);
- Пользовательского соглашения и Правил защиты информации о пользователях сайта VK.com.
- Порядок и условия обработки (хранения, передачи) данных
5.1. Главным принципом работы Чат-бота является отсутствие внешних баз данных.
5.2. Полученный VK ID и история переписки сохраняются исключительно в рамках интерфейса диалога (чата) в социальной сети ВКонтакте. Оператор не осуществляет выгрузку, копирование или экспорт персональных данных на сторонние серверы, в таблицы, CRM-системы или на личные устройства.
5.3. Безопасность данных, хранящихся в чате, обеспечивается техническими средствами и политиками безопасности социальной сети ВКонтакте (ООО «ВКонтакте»).
5.4. Передача данных Пользователя третьим лицам не осуществляется ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
- Сроки обработки и удаление данных 6.1. Обработка данных осуществляется до тех пор, пока Пользователь взаимодействует с Чат-ботом. 6.2. Поскольку Оператор не хранит данные вне платформы ВКонтакте, для полного удаления своих данных (отзыва согласия) Пользователю достаточно:
- Удалить диалог с Чат-ботом в своем профиле ВКонтакте;
- Запретить Чат-боту (сообществу) присылать сообщения через стандартный интерфейс ВКонтакте.
6.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по контактам, указанным в разделе 8.
- Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в публичном доступе (в сообществе Чат-бота).
- Контакты Оператора
8.1. Для связи с Оператором по вопросам обработки персональных данных Пользователь может использовать следующие контакты:
- Личная страница ВКонтакте: https://vk.com/masha_vlas
- Электронная почта: i@mariavlas.ru
- Сообщения сообщества: https://vk.com/im/convo/-229398312?entrypoint=list_all